Conditions générales La Grande Conque

 

  •  GARANTIE

 

* Réservation garantie contre versement d’arrhes pour un montant de 30% du montant total du séjour.

*Toute option de réservation dont le délai du versement d’arrhes  (7 jours) est révolu sera automatiquement annulée.

* Règlement Total du séjour sera demandé le jour de votre arrivée.

* Une pièce d’identité vous sera demandée à votre arrivée , en cas de paiement par carte bancaire cette dernière devra être au nom d’un des participant du séjour (afin d’éviter toute fraude par carte bancaire)

 

  • ANNULATION :

– Il est rappelé au client, conformément à l’article L. 121-20-4 du Code de la Consommation, qu’il ne dispose pas du droit de rétractation tel que       prévu à l’article L. 121-20 du Code de la Consommation, dès lors que les prestations sont fournies à une date ou selon une périodicité déterminée.

  Par conséquent, aucun remboursement ne sera effectué en cas d’annulation.

Cependant si vous annulez:

*à plus de 3 jours avant la date d’arrivée, Les arrhes versées seront conservées par l’hôtel pour un prochain séjour valable UNIQUEMENT jusqu’à la fin de la saison en cours selon nos disponibilités et nos conditions.

*A moins de 3 jours de la date d’arrivée les arrhes seront facturées et perdues.

* Pour toute annulation non signalée à la réception par écrit 48 heures avant votre arrivée, ou bien pour une non présentation (no show), la totalité du séjour vous sera facturée.

 

  • DÉPART ANTICIPE :

– Facturation de 100 % du montant du séjour.

– Aucun remboursement ne sera effectué

Paiements acceptés : Carte Bancaires (visa/MasterCard), Espèces, ANCV

 

(Exception pour les clients passant par des plateformes intermédiaires se reporter aux conditions de réservation sur les sites en question)