ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN 2024
GARANTIE
Für den Zeitraum vom 26. April 2024 bis zum 30. Juni 2024 und vom 16. September 2024 bis zur Schließung.
Garantierte Reservierung gegen Zahlung einer Anzahlung in Höhe von 50 % des Gesamtaufenthaltsbetrags bei einer Reservierung von mehr als 15 Tagen und 100 % des Gesamtaufenthaltsbetrags (ohne Kurtaxe) bei einer Reservierung von weniger als 15 Tagen .
Für den Zeitraum vom 1. Juli 2024 bis zum 15. September 2024.
Garantierte Reservierung nach Zahlung von 100 % des Gesamtbetrags des Aufenthalts (ohne Kurtaxe). Nicht erstattungsfähig.
Jede Reservierungsoption, für die die Zahlungsfrist für die Anzahlung (3 Tage) abgelaufen ist, wird automatisch storniert.
Bezahlung des Aufenthaltes 15 Tage vor Ihrer Anreise, oder auf vorherige Anfrage, am Tag Ihrer Ankunft in voller Höhe.
Akzeptierte Zahlungen: Bankkarte (Visa/MasterCard), ANCV auf den Namen eines der Teilnehmer des Aufenthalts
STORNIERUNG
Der Kunde wird gemäß Artikel L. 121-20-4 des Verbraucherschutzgesetzes darauf hingewiesen, dass er kein Widerrufsrecht gemäß Artikel L. 121-20 des Verbraucherschutzgesetzes hat. Verbrauch, sobald die Leistungen werden zu einem bestimmten Termin oder in einer festgelegten Periodizität erbracht. Daher erfolgt im Falle einer Stornierung keine Rückerstattung.
Wenn Sie mehr als 15 Tage vor dem Anreisedatum stornieren:
Die geleistete Anzahlung kann abhängig von unserer Verfügbarkeit und unseren Konditionen entweder für einen zukünftigen Aufenthalt einbehalten werden, wobei sie ab dem Datum des stornierten Aufenthalts ein Jahr lang gültig ist , oder verloren gehen.
Wenn Sie weniger als 15 Tage vor dem Ankunftsdatum stornieren:
Der Gesamtbetrag des Aufenthalts wird in Rechnung gestellt und geht verloren.
Bei einer Stornierung am Anreisetag oder bei Nichterscheinen wird Ihnen der gesamte Aufenthalt in Rechnung gestellt.
Bei vorzeitiger Abreise
- Abrechnung von 100 % des Aufenthaltspreises
- Die Aufenthaltsdaten können nicht geändert werden
- Es erfolgt keine Rückerstattung
- Sie werden bei der Ankunft um einen Identitätsnachweis gebeten. Bei Zahlung mit Kreditkarte muss dieser auf den Namen eines der Teilnehmer des Aufenthalts lauten (um etwaigen Kreditkartenbetrug zu vermeiden).
Ankunfts- und Abreisezeit
Ihr Zimmer können Sie am Anreisetag ab 16:00 Uhr und am Abreisetag bis 12:00 Uhr beziehen
Haustiere
Unsere Hundefreunde sind herzlich willkommen , wenn sie nicht alleine in den Zimmern bleiben. Bitte beachten Sie, dass Ihre Tiere im Betrieb an der Leine geführt werden müssen .
Nur auf Anfrage und mit Zustimmung der Einrichtung
Verstoß gegen Vorschriften, Schäden, mitgenommene Gegenstände
Wir sind verpflichtet, dem Kunden die Höhe des Schadensersatzes bzw. der Vertragsstrafe in Rechnung zu stellen.
Jede Störung kann zum sofortigen Ende des Aufenthaltes führen, ohne dass wir hierfür eine Entschädigung leisten.
Den Kunden wird der Zutritt zur Einrichtung verweigert.
Eine Belastung des Kunden aufgrund der Bankgarantie behalten wir uns insbesondere in folgenden Fällen vor:
- Keine Freigabe des Raumes für 12 Stunden.
- Geruch nach Tabak im Zimmer 68 €.
- Innere und äußere Verschlechterung während Ihres Aufenthalts oder nach Ihrer Abreise.
- Diebstahl eines zum Betrieb gehörenden Gegenstands, der vor oder nach Ihrer Abreise festgestellt wurde; Handtücher usw.
- Flecken auf Teppichen: Verschüttete Getränke, Verbrennungen auf Teppichen ... Wiederbeschaffungswert dieses Flecks: 80 € pro m².
- Sehr schmutziges Zimmer, als Sie gingen.
- Nichteinhaltung der Anzahl der Personen pro Zimmerkategorie. (Für jede weitere Person wird ein Zuschlag von 40 € berechnet, bei sofortiger Beendigung des Aufenthaltes).
- Aus hygienischen Gründen ist es strengstens verboten, im Zimmer zu essen.
- Das Rauchen ist in den Zimmern strengstens VERBOTEN.
- Die Unterkunft ist komplett rauchfrei. Die Balkone der Zimmer können zum Rauchen genutzt werden.