CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE 2024
GARANTIE
Pour la période du 26 Avril 2024 au 30 Juin 2024 et du 16 Septembre 2024 à la fermeture.
Réservation garantie contre versement d’arrhes pour un montant de 50% du montant total du séjour pour une réservation à plus de 15 jours et 100% du montant total du séjour (hors taxes de séjour) pour une réservation à moins de 15 jours.
Pour la période du 1 Juillet 2024 au 15 Septembre 2024.
Réservation garantie après versement de 100% du montant total du séjour (hors taxes de séjour). Non remboursable.
Toute option de réservation dont le délai du versement d’arrhes (3 jours) est révolu sera automatiquement annulée.
Règlement du séjour 15 jours avant votre arrivée, ou sur demande préalable, le jour de votre arrivée dans sa totalité.
Paiements acceptés : Carte Bancaires (visa/MasterCard), ANCV au nom d’un des participants au séjour.
ANNULATION
Il est rappelé au client, conformément à l’article L. 121-20-4 du Code de la Consommation, qu’il ne dispose pas du droit de rétractation tel que prévu à l’article L. 121-20 du Code de la Consommation, dès lors que les prestations sont fournies à une date ou selon une périodicité déterminée. Par conséquent, aucun remboursement ne sera effectué en cas d’annulation.
Si vous annulez plus de 15 jours avant la date d’arrivée :
Les arrhes versées pourront être, soit conservées pour un prochain séjour, valable un an à compter de la date du séjour annulé, selon nos disponibilités et nos conditions, soit perdues.
Si vous annulez à moins de 15 jours de la date d’arrivée :
Le montant total du séjour sera facturé et perdu.
Pour toute annulation le jour de l’arrivée, ou pour une non présentation (no show), la totalité du séjour vous sera facturée.
EN CAS DE DÉPART ANTICIPÉ
- Facturation de 100 % du montant du séjour
- Les dates de séjour sont non modifiables
- Aucun remboursement ne sera effectué
- Une pièce d’identité vous sera demandée à votre arrivée , en cas de paiement par carte bancaire cette dernière devra être au nom d’un des participant du séjour (afin d’éviter toute fraude par carte bancaire)
Heure d’arrivée et de départ
Vous pouvez disposer de votre chambre à partir de 16h le jour de votre arrivée et jusqu’à 12h le jour de départ
Animaux de compagnie
Nos amis les chiens seront gentiment accueillis s’ils ne restent pas seuls dans les chambres. Attention vos animaux devront être tenus en laisse dans l’établissement.
Uniquement sur demande et avec accord par l’établissement
Manquement au règlement, Dégradations, Objets emportés
Nous nous verrons dans l’obligation de facturer le montant des compensations ou des pénalités au client.
Tout trouble pourra entrainer le terme immédiat du séjour sans indemnités de notre part.
Les clients se verront l’accès refusé au sein de l’établissement.
Nous nous réservons le droit de débiter le client, grâce à la garantie bancaire notamment dans les cas suivants :
- Non libération de la chambre pour 12h
- Odeurs de tabac dans la chambre 68 €
- Dégradation intérieure et extérieure pendant votre séjour ou après votre départ
- Vol d’objet appartenant à l’établissement, constaté avant ou après votre départ ; Serviettes etc
- Taches sur moquettes:Boissons renversées, brûlures sur moquettes ….valeur de remplacement de celle ci 80€ le m²
- Chambre très sale lors de votre départ
- Le non-respect du nombre de personnes par type de chambre. (Un supplément de 40 €sera débité par personne supplémentaire, avec un terme immédiat du séjour)
- Pour des raisons d’hygiène, il est formellement interdit de consommer de la nourriture en chambre
- Il est strictement INTERDIT de fumer dans les chambres
- L’établissement est entièrement non-fumeur. Les balcons de vos chambres pourront être utilisés pour fumer